333rr-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো জানুন
333rr-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, ইমেইল — 333rr কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটা আমাদের দৃঢ় অঙ্গীকার।
333rr-এর টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়। অন্য কেউ লগইন করার চেষ্টা করলে আপনি তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন পাবেন।
আমরা কী তথ্য রাখি, কতদিন রাখি, কেন রাখি — সবই এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। 333rr নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা কার্যকর করবে।
333rr-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন কুকি অনুমতি দেবেন। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার পূর্ণ স্বাধীনতা আপনার।
333rr-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
333rr-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
333rr শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় তথ্য ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| বেটিং ইতিহাস | রিপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি | ৩ বছর |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট ও প্রোমোশন | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
| লগ ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ১ বছর |
333rr আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
333rr আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
সব তৃতীয় পক্ষকে 333rr-এর গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য করা হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
333rr ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে চালাতে সাহায্য করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্যফাইল।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
333rr আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে।
333rr আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 333rr সাড়া দেবে।
333rr শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
333rr আন্তর্জাতিক মানের প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে এই স্থানান্তর সবসময় উচ্চমানের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে হয়।
333rr সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
তথ্য সুরক্ষা অফিসার (DPO)-এর সাথে যোগাযোগের জন্যও উপরের ইমেইল ব্যবহার করুন এবং বিষয়ের ঘরে "DPO Request" লিখুন।
আমাদের ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন